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Notre objectif est de vous offrir les meilleures options d'expédition, quel que soit votre lieu de résidence. Nous livrons chaque jour des centaines de clients à travers le monde et nous nous efforçons de vous fournir des services du plus haut niveau. Le délai de livraison d'une commande se divise en deux parties :
Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables
Délai de livraison : 7 à 10 jours ouvrables

Si vous souhaitez retourner ou échanger un produit, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception du produit via la rubrique « Contact ». Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits, mais si un produit est endommagé, taché ou si un article incorrect vous a été livré, vous pouvez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception et nous organiserons un échange ou un retour.

Vous pouvez annuler votre commande dans l'heure qui suit sa passation, à condition qu'elle n'ait pas encore été expédiée. Dans ce cas, veuillez contacter notre service clientèle.*L'annulation n'est plus possible après l'expédition, nous vous remercions de votre compréhension.
Des retards de livraison peuvent survenir en cas de volume élevé de commandes, de rupture temporaire de stock ou à l'approche des jours fériés. Nous vous remercions de votre compréhension.
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Mes données personnelles sont-elles sécurisées ?

Oui, nous accordons une grande importance à la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons des mesures de sécurité avancées pour protéger vos informations personnelles et nous assurer qu'elles ne soient pas consultées, utilisées ou divulguées sans autorisation.

Comment ma vie privée est-elle protégée ?

Nous respectons strictement les lois et réglementations applicables et mettons en œuvre diverses mesures techniques et organisationnelles pour protéger votre vie privée. Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et améliorer notre service, et elles ne sont pas partagées avec des tiers sans votre consentement explicite ou une obligation légale.

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